Termini e Condizioni di Prenotazione
Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito casadifrancia.it e i servizi di prenotazione offerti dalla struttura Casa di Francia.
Effettuando una prenotazione tramite il sito, l’utente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.
1. Titolare del sito e della struttura
Il sito è gestito da:
Di Francia Vincenzo
E-mail: privacy@casadifrancia.it
[Inserire, se vuoi, indirizzo completo, telefono, P. IVA/codice fiscale]
2. Oggetto del servizio
Il sito consente agli utenti di:
- consultare informazioni sulla struttura e sulle sistemazioni disponibili;
- registrare un account utente;
- inviare o completare prenotazioni online;
- selezionare modalità di pagamento offline, come bonifico bancario o pagamento all’arrivo.
3. Registrazione al sito
Per accedere ad alcune funzionalità, l’utente può creare un account personale.
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati e a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso.
Il titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare account utilizzati in modo illecito, fraudolento o contrario alle presenti condizioni.
4. Prenotazioni
La prenotazione si intende effettuata quando l’utente completa correttamente la procedura sul sito e riceve la relativa conferma, salvo indisponibilità, errore materiale o successiva verifica da parte della struttura.
La struttura si riserva il diritto di contattare l’ospite per confermare o integrare i dati necessari alla prenotazione.
5. Prezzi
I prezzi pubblicati sul sito si intendono espressi in Euro, salvo diversa indicazione.
Eventuali tasse, imposte, contributi o costi aggiuntivi saranno indicati durante il processo di prenotazione o comunicati prima della conferma definitiva, se applicabili.
6. Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento attualmente previste sono:
- bonifico bancario;
- pagamento all’arrivo presso la struttura.
Salvo diversa indicazione nella fase di prenotazione:
- il bonifico deve essere eseguito entro il termine comunicato dalla struttura;
- il mancato pagamento entro i termini può comportare la cancellazione della prenotazione;
- in caso di pagamento all’arrivo, l’ospite si impegna a corrispondere quanto dovuto al check-in o secondo quanto concordato con la struttura.
7. Conferma della prenotazione
La prenotazione si considera definitivamente confermata secondo le modalità comunicate dalla struttura, ad esempio:
- al ricevimento della conferma via e-mail;
- al ricevimento del bonifico, se richiesto;
- alla verifica dei dati inseriti dall’utente.
8. Cancellazioni, modifiche e no-show
L’utente può richiedere la modifica o la cancellazione della prenotazione contattando la struttura ai recapiti indicati sul sito.
Salvo diversa indicazione specifica nella scheda della prenotazione o nell’offerta applicata:
- le richieste di cancellazione o modifica saranno valutate secondo disponibilità e condizioni tariffarie;
- in caso di mancata presentazione dell’ospite (no-show), la struttura potrà trattenere eventuali somme dovute o richiedere il pagamento previsto dalle condizioni della prenotazione;
- la struttura si riserva di applicare penali o condizioni differenti se indicate chiaramente prima della conferma.
Ti consiglio di personalizzare questa sezione con regole precise, per esempio:
- cancellazione gratuita entro X giorni;
- dopo X giorni addebito di 1 notte;
- no-show: 100% della prima notte o dell’intero soggiorno.
9. Check-in e check-out
Salvo diversa comunicazione:
- il check-in è consentito negli orari indicati dalla struttura;
- il check-out deve avvenire entro l’orario indicato dalla struttura il giorno di partenza.
L’ospite è tenuto a comunicare eventuali esigenze particolari con congruo anticipo.
10. Obblighi dell’ospite
L’ospite si impegna a:
- utilizzare la struttura con diligenza e nel rispetto delle regole della casa;
- non arrecare danni a locali, arredi, impianti o dotazioni;
- rispettare il numero massimo di ospiti indicato nella prenotazione;
- non utilizzare la struttura per attività illecite o contrarie all’ordine pubblico;
- rispettare le norme di convivenza civile, quiete e sicurezza.
11. Responsabilità
Il titolare del sito e della struttura non è responsabile per:
- disservizi dovuti a cause di forza maggiore;
- interruzioni temporanee del sito o malfunzionamenti tecnici non imputabili a dolo o colpa grave;
- danni derivanti da utilizzo improprio del sito da parte dell’utente;
- ritardi o impossibilità di eseguire il soggiorno dovuti a fatti non imputabili alla struttura.
L’ospite risponde dei danni causati alla struttura, agli arredi o ad altri beni presenti, salvo prova contraria.
12. Esattezza delle informazioni
Il titolare si impegna a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito, ma non garantisce l’assenza assoluta di errori materiali, refusi, inesattezze temporanee o ritardi di aggiornamento.
In caso di errore evidente relativo a prezzo, disponibilità o descrizione del servizio, la struttura si riserva di correggere l’errore e contattare l’utente prima della conferma definitiva.
13. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi, contenuti grafici e altri materiali presenti sul sito, ove non diversamente indicato, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
14. Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy pubblicate sul sito.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.
Meglio completare questa parte con un legale, soprattutto se vuoi indicare un foro specifico, perché nei rapporti con consumatori valgono regole particolari.
16. Modifiche delle condizioni
Il titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento: 19/04/2026